【卫浴产品】卫浴产品品牌卫浴行业推出首个小时疫情影响疫情下在线服务恒洁

    卫浴产品品牌卫浴行业推出首个小时疫情影响疫情下在线服务恒洁

行业首个不分品牌的卫浴24小时在线服务

“我家的马桶有点问题，现在不停地流水，马桶不是恒洁的。你们有在线解答吗？因为家里人正在睡觉，不方便接听电话。”一位用户突然发现家里的马桶正在不停地漏水。

“我家的花洒坏了，不是你们恒洁的，能处理一下吗？”一位武汉的用户，正准备用热水擦拭家里的家具消毒，同时洗个热水澡，但花洒却坏了。

“水龙头的水出水太小了，角阀开到最大了还是滴滴哒哒的，马上要做饭了，怎么搞？”江西南昌县恒大绿洲业主艾先生反应，菜盆龙头出水太小，严重影响使用。

这是恒洁客服中心疫情期间收到的用户求助信息中的一部分。受疫情影响，特别是春节期间，全国多个地区交通受阻，小区封闭，老百姓居家隔离，期间使用卫浴产品遇到问题怎么办？如果卫浴产品的保养、维护不能及时处理，肯定会给家庭生活带来困扰。

为了让用户能在防疫期间正常使用卫浴产品，依托完善的服务体系，2月2日，恒洁就向全国家庭用户，不限品牌推出了“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”，不仅服务恒洁的用户，也为其他品牌的用户提供服务，为用户解决卫浴使用中遇到的各种问题。

(文章来自互联网 源：厨卫头条)

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